Structurez votre démarche commerciale
«Les bons conseillers ne manquent pas de clients» William Shakespeare
Parcours :
32 heures en asynchrone et 18 heures de tutorat
Niveau en début de formation :
Pas de prérequis
Niveau en fin de formation :
Intermédiaire
Contact :
business@opus-academy.com
Evaluations et validation :
Evaluations en cours de formation sous forme de quizz, études de cas, autres… Un certificat de réussite est délivré en fin de parcours.
Module 1 : Initiez-vous aux techniques commerciales
Total : 8 heures + 3 heures de tutorat
Niveau : débutant
Objectifs pédagogiques :
• Définissez et optimisez une stratégie commerciale
• Prospectez de nouveaux clients potentiels
• Menez un entretien commercial efficace
• Fidélisez des clients
Module 2 : Pilotez une prospection commerciale efficace
Total : 6 heures + 4 heures de tutorat
Niveau : débutant
Objectifs pédagogiques :
• Organisez une prospection par mail et téléphone
• Élaborez un plan de prospection en adoptant les bonnes pratiques
• Suivez vos campagnes de prospection
Module 3 : Réussissez vos rendez-vous commerciaux
Total : 6 heures + 4 heures de tutorat
Niveau : débutant
Objectifs pédagogiques :
• Préparez un rendez-vous commercial
• Menez un rendez-vous commercial
• Négociez les conditions d’une vente
Module 4 : Fidélisez vos clients
Total : 6 heures + 3 heures de tutorat
Niveau : débutant
Objectifs pédagogiques :
• Identifiez des opportunités de fidélisation
• Développez une expérience client irréprochable
• Animez un portefeuille clients (1 heure de tutorat)
Module 5 : Prenez la parole en public
Total : 6 heures + 4 heures de tutorat.
Niveau : intermédiaire
Objectifs pédagogiques :
• Préparez votre intervention
• Entraînez-vous en conditions réelles
• Maîtrisez votre prise de parole en public
Vous avez besoin d’infos :
Un devis, un conseil, un accompagnement ? Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions !